Svindel

De tre faste regler

• Godkend aldrig noget i MitID, som du ikke selv har sat i gang.
• Giv aldrig koder, kortnummer eller kontrolcifre til nogen, der kontakter dig.
• Er du i tvivl, så læg på, og ring selv til banken på nummeret fra bankens hjemmeside.

Sådan ser det ud

Falske sms og mails

En besked om en pakke, en tilbagebetaling, en spærret konto eller et ubetalt beløb, med et link. Linket fører til en side, der ligner en rigtig, og beder om login, kortoplysninger eller en godkendelse.

Den falske bankrådgiver

Nogen ringer og siger, at de er fra banken, politiet eller en myndighed. Din konto er "under angreb", og pengene skal flyttes eller en handling godkendes for at "sikre" dem. Det er netop sådan, svindlerne får dig til at godkende deres overførsel.

Falske numre og navne

Telefonnummeret eller afsendernavnet i en sms kan forfalskes, så det ligner bankens. Et kendt nummer på skærmen er derfor ikke et bevis på, hvem der ringer.

Hvis det er sket

1. Spær med det samme. Ring til bankens spærreservice, eller spær kortet i appen.
2. Kontakt banken. Fortæl, hvad der er sket, og hvilke betalinger du ikke kender. Jo hurtigere, jo bedre.
3. Anmeld til politiet. Banken kan bede om en politianmeldelse.
4. Skift adgangskoder. Har du givet oplysninger på en falsk side, så skift adgangskoder der, hvor du har brugt dem.